Servicios de Inspección Técnica

Comprometidos desde 1995 con el Desarrollo Industrial

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Servicios de Inspección Técnica

Comprometidos desde 1995 con el Desarrollo Industrial

SITEC LTDA es una Empresa de Inspección y Certificación de Productos creada en Junio de 1995, independiente de cualquier organización económica, financiera o industrial, cuenta con su casa matriz en Talcahuano (Región del Biobio) y sucursales en Antofagasta, Copiapó y Los Andes. La integran profesionales con vasta experiencia en el rubro.

Ha sido debidamente inscrita en el registro del Ministerio de Economía, para ejecutar labores de Certificación. El principal capital de SITEC, está en su planta de profesionales, técnicos y especialistas los que se encuentra a su entera disposición para atender los requerimientos del cliente en las áreas de Inspección y Certificación de Productos.

Petroquímica

Servicios Industriales al Área Petroquimica

Geotérmica

Servicios Industriales al área Geotermal

Celulosa

Servicios Industriales al Área Celulosa

Generación Electrica

Servicios Industriales al  Área Generación Electrica

Mineria

Servicios Industriales al Área Mineria

Administración

+569 8428 6660

Calidad

+569 9917 5410

Certificación

+569 6834 8665

Gerencia

+569 9489 6260

Talcahuano

+569 7899 2371

Los Andes

+569 6676 2731

Antofagasta

+569 9917 5409

CERTIFICACIÓN
Acerca de la certificación

SITEC LTDA. Está acreditada por el Instituto de Nacional de Normalización (INN), como Certificador de Producto (CP008) y Organismo de Inspección (OI 002)  indicado en el punto ACREDITACIONES, además de contar con las respectivas autorizaciones de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en productos para combustibles según lo indican los alcances respectivos.

Se informa además que SITEC LTDA.  Se encuentra en proceso de Acreditación para la Inspección y certificación de tanques de Sustancias Peligrosas, bajo acreditación regulada por el servicio salud y el Instituto Nacional de Normalización.

Para cualquier aclaración o requerimiento de documentación adicional al cliente, favor contactarnos.

Para otorgar la certificación SERVICIO DE INSPECCIÓN TÉCNICA Limitada requiere que la empresa solicitante (cliente) realice una solicitud de certificación. Sea esta solicitud de un producto individual o de un grupo de productos.
SITEC LTDA.  Sólo usa el modelo ISO-CASCO 1 – 8  Y 7, según sea el requerimiento del Clientey el producto a certificar, por lo que cada producto será evaluado y certificado en acorde al modelo ISO CASCO solicitado.
La oferta económica de los servicios puede ser solicitado,  indicando producto, norma, especificaciones y protocolo. Son variables del precio de los servicios, prototipo, calificación de maestranza, cantidad de ensayos, volumen, las cantidades de productos y ubicaciones de los mismos.
En la fase inicial del proceso de certificación, SITEC LTDA  evaluará si posee o no la acreditación y/o autorización pertinente, así como la disponibilidad de equipos y recursos humanos para el logro del requerimiento, informando al cliente si no puede procesar su solicitud. De ser positivo el análisis de la solicitud  SITEC LTDA  enviará una cotización o indicará la vigencia de una cotización anterior por la certificación de un producto similar, en este paso se indicará por escrito en la cotización qué norma o Protocolo SEC regirá el proceso de certificación del producto.
Se indicará a los Clientes si el producto a certificar requiere de la calificación de la maestranza o ampliación de alcance de una calificación ya emitida, previo al proceso de fabricación del producto.
En el caso de que  SITEC LTDA. Realice los ensayos, se cotizará por separado.  En el caso de que los ensayos no sean realizados por SITEC LTDA., el Organismo de Inspección que los realice, será evaluado según procedimiento P 003 “Adquisiciones y Evaluación de Proveedores y Subcontratistas”. En la eventualidad de requerir dicho procedimiento favor contactar.

Una vez recepcionada la aceptación por parte del cliente  a través de la Solicitud de Certificación,  SITEC Ltda.  Según corresponda iniciará la inspección y/o control documental del producto a certificar. Cuando se hayan recabado todos los antecedentes pertinentes, se entregarán al Profesional Autorizado todos los antecedentes, quien los contrastará con los requerimientos normativos, especificación o Protocolo SEC. Concluido el proceso descrito, SITEC LTDA.  Dara  la  conformidad o disconformidad del producto, procediendo a la emisión del certificado correspondiente.
SITEC LTDA., posee la estructura organizacional y financiera necesaria para operar un sistema de gestión adecuado a la organización y garantizar de esta forma la confianza en el resultado de las certificaciones e inspecciones que efectúa.
SITEC LTDA., es una empresa con capitales propios y/o con instituciones financieras, con fines de lucro.
Ampliar, Reducir, Suspender y Mantener la Certificación.
SITEC LTDA., comunica que no amplía, reduce ni mantiene la certificación, sólo otorga certificados con vigencia establecida en el marco regulador, sin embargo, puede solicitar la suspensión y/o cancelación de  la certificación,  tal como se menciona en Procedimiento P-015.
“Retiro y Suspensión del certificado”. En la eventualidad de requerir dicho procedimiento favor contactar.

Seguro de Responsabilidad.
SITEC LTDA.  Para efectos del cumplimiento de las normas legales y reglamentarias aplicables a las actuaciones del personal del organismo de Inspección y/o certificación,  se establece un monto no superior a 5 UTM como monto indemnizatorio a todo evento,  sin que ello implique asumir  responsabilidad previa de ningún tipo.
Información para certificación.

  • Procedimiento de Certificación
  • Procedimientos de Subcontratos
  • Procedimientos de Apelaciones y Quejas
  • Procedimiento Resguardo de la Imparcialidad.
  • Procedimiento de retiro y suspensión de certificado y cancelación de contrato
  • Solicitud de Certificación.

Información disponible al público
Toda información que sea necesaria con respecto a nuestros procedimientos,  alcances, esquemas de certificación, planes de verificaciones, estarán disponibles al público previa solicitud a través de nuestra página WEB. Vía contacto.
SITEC, se dispone a validar sus certificados previa consulta en el Link Contacto.

Registros
Aquiles
REPRO
Confidencialidad
Acerca de la Confidencialidad

Toda información entregada por nuestros Clientes y generadas en nuestros procesos será tratada con carácter de confidencial a no ser que la ley  estipule lo contrario.

Procedimiento de Apelaciones y Quejas
Si posee alguna apelación o queja, favor llene formulario y envíe a sitec.calidad@gmail.com.
Para mayor información, solicitar procedimiento de Apelaciones y Quejas al Fono 41-2540718 a Jefa de Calidad Elizabeth Arias o mediante enlace “Contacto”
Descarga de Formulario "Apelaciones y Quejas"
Procedimiento de Certificación
Para mayor información solicitar los procedimientos P34(Sustancias Peligrosas) y/o P17(Combustibles Líquidos)  al Fono 41-2540718 a Jefa de Calidad Elizabeth Arias o mediante enlace “Contacto” o al correo  sitec.calidad@gmail.com.
Descargar Documento "Acuerdo de Certificación"